L'inbound marketing est une technique du marketing digital basée sur la personnalisation et le contenu, pour attirer des internautes (visiteurs inconnus) et des leads qualifiés vers votre entreprise de façon naturelle et pérenne.
Une stratégie Inbound marketing consiste à faire venir les clients à vous, au lieu de mettre vos efforts, investir, et passer votre temps à les chercher, c'est une stratégie digitale qui, avec ses méthodes, innove l'approche marketing en proposant une démarche à forte valeur ajoutée.
L'Inbound marketing garantit une grande efficacité à votre plan de communication, et devient incontournable pour les entreprises leaders qui cherchent une démarche efficace et concrète pour la génération de leads.
L'inbound Marketing propose une meilleure expérience client en effet :
Le SEO est l'incontournable clé de réussite de votre stratégie Inbound marketing. Quel que soit le contenu que vous partagez dans le cadre de votre plan de communication (site web, blog, comptes sociaux…), vos prospects qualifiés vont certainement vous trouver par le biais du référencement naturel .
Attirer vos prospects sur votre site internet : le parcours d'achat B2B se passe dans 94% des cas sur internet. (fdvconseil.com)
Il est donc très important de commencer par définir clairement votre vision de référencement de vos contenus par vous-même ou via un partenaire expert. C'est ce qui conditionne la réussite de votre stratégie Inbound marketing.
Le référencement naturel va de pair avec les contenus, et il n'y a pas de bon référencement dans Google sans un contenu de qualité.
Depuis plusieurs années, Google utilise des algorithmes pour mesurer la pertinence d'un article. L'un de ces algorithmes se base sur le taux de rebond, qui est le nombre d'internautes qui quittent un site web après avoir consulté une seule page. Plus le taux de rebond est bas, plus l'article est considéré comme pertinent. Cela signifie que votre contenu soit être de qualité pour qu'il soit susceptible d'être classé plus haut dans les résultats de recherche.
Google, qui représente 92,9% des parts de marché des moteurs de recherche, semble par exemple orienter ses algorithmes au profit des contenus uniques et riches en information. (agence-ska.com).
Les contenus (de qualité et ciblés) vous permettront de toucher exactement le public (parmi eux vos clients potentiels) que vous souhaitez atteindre, et ils sont un très bon moyen d'attirer les visiteurs qui effectuent des recherches pour trouver des réponses à leurs problématiques.
Les contenus apportent la solution au public (à l'image des articles de blog), mais apportent aussi une bonne expérience utilisateur, qui peut aboutir à une conversion.
Aucune stratégie inbound marketing ne sera performante et viable sans blog . Parce que le blog est une opportunité exceptionnelle de créer du contenu valorisable dans le temps.
Les entreprises qui ont un blog et une stratégie de contenu génèrent 55 % plus de trafic et 126 % de leads que celles qui ne bloguent pas (donnée HubSpot) (blog.hubspot.fr)
Lorsqu'un article de blog est publié, une nouvelle page sera indexée et analysée par le moteur de recherche Google, ce qui donne les avantage suivants :
Vu que Google est le moteur de recherche le plus utilisé dans le monde, chaque entreprise a interêt à ce qu'elle soit bien connue par Google!
Pas de bonne stratégie Inbound marketing sans site web, il doit être exemplaire !
Votre site Internet est le canal digital accessible par le biais de n'importe quelle requête, sur n'importe quel moteur de recherche, par tous les internautes et depuis n'importe quel appareil. Il est le canal par leque tous vos prospects potentiels vous contacteront.
Pour cela, il est primordial de fournir aux visiteurs de votre site web une expérience client personnalisée et différente, grâce à du contenu dynamique, des formulaires et des call-to-action adaptés au profil et à l'engagement de votre audience.
En inbound marketing, votre site web est un des leviers les plus importants et il n'est pas considéré comme une vitrine de vos produits et services, mais d'un véritable canal de conversion des visiteurs en leads.
Le Site web doit :
En plus, il est essentiel de concevoir votre site web avec les bonnes pratiques Inbound marketing : intégration des formulaires & boutons CTA, intégration des landing page, etc...
Créez SMART vos futurs sites Web avec l'approche Growth-Driven Design
Statistiquement 92 % des entreprises qui ont adopté une stratégie Inbound parviennent à augmenter leur volume de leads. (href.fr).
Les CTA et les landing pages, sont considérés parmi les principaux points de conversion.
Les boutons call-to-action (CTA), qui incitent l'internaute à cliquer, doivent être assez visibles pour attirer l'attention des visiteurs et assez attractif pour inciter à cliquer dessus.
La landing page (ou page de destination) est la page sur laquelle les visiteurs arrivent après avoir cliqué sur un CTA. Cette page doit être la plus claire, simple et explicite possible afin d'inciter le visiteur à renseigner le formulaire.
C'est la méthode la plus performante pour la conversion de visiteurs en prospects et des prospects en clients.
Le CRM (Customer Relationship Management, ou Gestion de la relation client ) est un des moteurs de la stratégie inbound Marketing ! et il faut l'intégrer au centre de votre stratégie.
le CRM vous aidera à suivre vos prospects & clients, de mettre en place un suivi efficace des leads générés, et de les mener jusqu'à la conversion finale.
C'est en utilisant un CRM performant, bien paramétré et personnalisé à votre métier et vos processus qu'on peut définir un bon parcours d' achat.
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Les leviers d'acquisition traditionnels (SEO, SEA, emailing…) se sont enrichis des réseaux sociaux.
Les réseaux sociaux vous permettent d'exploiter et atteindre le plus grand nombre possible de leads, avec leur diffusion de vos contenus. Ils sont le meilleur canal pour trouver une audience importante, car ils boostent la visibilité de votre contenu, ils génèrent la conversation autour de votre contenu, et ils suscitent l'engagement et le partage.
Il est primordial d'associer votre stratégie d'inbound marketing à votre stratégie social media en produisant des publications sur les réseaux sociaux qui renvoient votre audience systématiquement vers les landing pages de votre site.
45% des personnes qui gagnent minimum 75 000 dollars par an sont présents sur le réseau social professionnel. (agence-ska.com)
L'emailing reste un levier incontournable pour assurer le suivi de vos prospects dans le cadre de votre stratégie Inbound.
Les dernières statistiques révèlent les habitudes et résultats suivants :
Source: href.fr
Pour réussir votre stratégie Inbound vous devez être omniprésents sur les canaux de communication digitaux et à tout moment : publier régulièrement des articles de blog, publier vos contenus sur les réseaux sociaux, envoyer des newsletters et des emails promotionnels, participer aux forums pour apporter vos réponses aux questions posées par les internautes et leur partager vos expériences…
Pour garantir la continuité de toutes ces actions qui sont parfois difficiles et onéreuses, il faut les automatiser , c'est pourquoi il faut obligatoirement intégrer le marketing automation dans votre stratégie Inbound marketng.
Le marketing automation consiste à automatiser un nombre d'actions envers vos leads, par exemple lorsqu'un prospect télécharge votre livre blanc (eBook), une action de suivi (mail) est automatiquement envoyée .
Le Marketing automation intervient sur les processus suivants :
Une stratégie Inbound marketing réussie dépend des thématiques et des contenus produits sur les pages de votre site web, sur vos articles de votre blog, et tous les canaux d'acquisition prioritaires (médias sociaux par exemple) pour développer votre audience et transformer vos prospects en leads.
Votre stratégie éditoriale doit réalisée en établissant un listing de contenus par persona (client idéal) afin de modéliser les contenus associés à chaque étape de leur parcours client. Après étude des sujets (édition d'un contenu éducatif par exemple) et conception (design, positionnement des actions de génération de contact, etc..), il faut planifier la production et la publication de chaque contenu : c'est le calendrier éditorial.
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